特定商取引法に基づく表記
- 【事業者 屋号】
- ＴＭ Ｍｅｄｉａ Ｓｅｒｖｉｃｅ（ＴＭ メディアサービス）
- 【所在地】
- 〒241-0816
神奈川県横浜市旭区笹野台2-16-2 - 【ＴＥＬ／ＦＡＸ】
- TEL：045-744-9523
- 【責任者氏名】
- 中 坪 嗣 貴
- 【古物商許可】
- 神奈川県公安委員会 第４５１４６００６５１８号
- 【商品・サービス価格】
- 料金表・商品毎、または、見積等による提示
- 【商品・サービス料金以外の必要料金】
- 消費税・送料・振り込み手数料・代引き手数料等
- 【注文方法】
- 電話・対面、インターネット・メール
- 【お支払い方法】
- 現金・銀行振り込み
- 【取引銀行】
- ジャパンネット銀行
ゆうちょ銀行 - 【支払い期限】
- サービス開始・商品発送前、または、商品お渡し時
事前のお支払いが必要な場合は注文確認後１０日以内、または、当社指定日
銀行振込の場合、注文確認メール発信日から10日以内に商品代金を弊社指定銀行口座にお振込みください。
当該期日迄にお振込みを確認できない場合、契約をキャンセルさせていただく場合があります。
- 【商品の引渡時期】
- 私どもからの指定日、または、商品・サービス毎に記載がない場合は入金確認後１４日以内
その他に関しましては作業完了後７営業日以内でのお届けとなります。 - 【商品のお届け方法】
- 対面引渡、または配送業者による配送
- 【返品・キャンセル・交換】
- ★ＤＶＤダビングサービス
- 一度録画してしまったＤＶＤやテープは商品として再販できないためお客様が注文された商品の返品・キャンセル若しくは交換を申しでることは原則として出来ません｡但し、次の場合はこの限りではありません｡商品発送後１０日以内に、不良品・作業不具合が認められた旨をご連絡頂き、かつ弊社が当該商品の動作確認等によりそれらを認めた場合、品違い等明らかに私どもの手違いによる場合。当該事由が発生した際も原則返金できません、品違い、または、不良品・私どもの作業不具合があった場合、速やかに再作業を行い新たな商品をお客様に納品いたします。
その際の返品送料、再作業料金、手数料、納品送料等はすべて私どもで負担いたします。
万が一、作業前のお客様都合による返品・キャンセル・交換を申し出る場合は元データ発送、弊社受付後３日以内にご連絡ください。
万が一、作業後のお客様都合による返品・キャンセル・交換を申し出る場合は商品到着後10日以内にご連絡ください。
但し、お客様都合による返品・キャンセル・交換の場合は振込手数料・送料を含め返金できません。
- お客様都合による返品・キャンセル・交換の場合の送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
- お客様都合による返品・キャンセル・交換の場合は、ご返金の対象となりませんので、あらかじめご了承ください。
- お客様都合による返品・キャンセル・交換の場合は、データ返送料等私どもの必要経費はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
- ★リサイクル事業
- 【買取】
私どもからお客様への購入代金支払い・交換品お渡し後のキャンセル返品に関しては７日以内にご連絡ください。
必要経費・その他条件を相談させて頂いた上、同一商品、同一他商品がある場合は対応させて頂きます。
但し、私どものお客様が購入され販売終了している場合は返品できませんのであらかじめご了承ください。
また、私どもが販売準備作業を終了、販売開始後の商品に関しては私どもの販売価格にてお買い求め頂く場合がありますのであらかじめご了承願います。
- 【販売】
お客様のご都合による商品の返品・キャンセル、及び交換（未開封・未使用の物に限る）は商品お届け日から７日以内にご連絡ください。
不良品・欠陥品や動作確認等の場合は商品お渡し日から７日以内にご連絡頂き、当該商品の欠陥や動作確認等を私どもが確認しそれらを認めた場合で、私どもの原因による場合には、返品・交換を受け付けます。（配送販売の場合、商品到着後７日以内にご連絡ください。）
良品との交換をご希望される場合、リサイクル品のため同等機能・同等価値の商品との交換となります。
交換商品在庫が無い場合、返品をご希望されるの場合はお支払方法に関らず、お客様ご指定の口座への返金となります。
この際、商品の返送および再送に要する送料等は、私どもの負担とします。
なお、お客様のご都合による返品（未開封・未使用の物に限る）は、お客様負担とさせていただきます）。
ただし、私どもが定義したジャンク品(※)をご購入頂いた場合は一切のの返品・キャンセル、及び交換をお断りいたしますのであらかじめご了承願います。 - (※)ジャンク品とは：あらかじめ欠陥・不良動作・一部欠品・不安定動作等、私どもの所見により、通常動作を行う事をお約束できない商品を言い、あらかじめ『ジャンク品』である旨を提示している商品。